Vaardigheden Receptionist
De eerste kennismaking van de klant met het bedrijf vindt meestal aan de receptie of telefoon plaats.De receptie is daarom een belangrijk onderdeel van het bedrijf. De receptie staat daarom meestal bij de ingang van een bedrijf of instelling.
Vaardigheden Receptionist
De eerste kennismaking van de klant met het bedrijf vindt meestal aan de receptie of telefoon plaats.De receptie is daarom een belangrijk onderdeel van het bedrijf. De receptie staat daarom meestal bij de ingang van een bedrijf of instelling.
Geen vooropleiding nodig
Volledig in je eigen tempo
Onder begeleiding van een ervaren MS Office-trainer
Vaardigheden Receptionist
Algemene informatie
De eerste kennismaking van de klant met het bedrijf vindt meestal aan de receptie of telefoon plaats.De receptie is daarom een belangrijk onderdeel van het bedrijf. De receptie staat daarom meestal bij de ingang van een bedrijf of instelling.
De medewerker die aan de receptie en/of telefooncentrale werkt, vervult op dit strategische punt een sleutelpositie en wordt meestal receptioniste of receptionist genoemd.
Dagelijks starten
Deze training, onder begeleiding van een ervaren docent, start dagelijks bij GetCertified Opleidingen Arnhem. De data zijn in overleg te plannen.
Het Nieuwe Trainen
De training is ontwikkeld volgens het concept Het Nieuwe Trainen. Dit houdt in dat je als deelnemer de training volledig in je eigen tempo en volgens je eigen leerstijl kunt doorlopen. Je doet dit in ons trainingscentrum, onder begeleiding van een ervaren docent.
Je wordt een-op-een door de docent geholpen bij vragen, en je kunt altijd aan praktijkvraagstukken werken tijdens de training. Na de training krijg je een boek mee als naslagwerk.
Vraag geheel vrijblijvend een intakegesprek aan via (026) 355 4828 of per email.
- Doelgroep:
Iedereen - Compleet:
Complete cursus inclusief materiaal en certificaat - Studieduur:
Gemiddeld 2 dagen of 4 dagdelen (Heeft u meer tijd nodig dan kunt u zonder extra kosten langer de trainingen volgen) - Studiebelasting:
Geen huiswerk, minimaal 2 uur per week bij ons op locatie
Vaardigheden Receptionist
Vaardigheden Receptionist
De eerste kennismaking van de klant met het bedrijf vindt meestal aan de receptie of telefoon plaats.De receptie is daarom een belangrijk onderdeel van het bedrijf. De receptie staat daarom meestal bij de ingang van een bedrijf of instelling.
De medewerker die aan de receptie en/of telefooncentrale werkt, vervult op dit strategische punt een sleutelpositie en wordt meestal receptioniste of receptionist genoemd.
Dagelijks starten
Deze training, onder begeleiding van een ervaren docent, start dagelijks bij GetCertified Opleidingen Arnhem. De data zijn in overleg te plannen.
Het Nieuwe Trainen
De training is ontwikkeld volgens het concept Het Nieuwe Trainen. Dit houdt in dat je als deelnemer de training volledig in je eigen tempo en volgens je eigen leerstijl kunt doorlopen. Je doet dit in ons trainingscentrum, onder begeleiding van een ervaren docent.
Je wordt een-op-een door de docent geholpen bij vragen, en je kunt altijd aan praktijkvraagstukken werken tijdens de training. Na de training krijg je een boek mee als naslagwerk.
Vraag geheel vrijblijvend een intakegesprek aan via (026) 355 4828 of per email.
Algemene informatie
- Doelgroep:
Iedereen - Compleet:
Complete cursus inclusief materiaal en certificaat - Studieduur:
Gemiddeld 2 dagen of 4 dagdelen (Heeft u meer tijd nodig dan kunt u zonder extra kosten langer de trainingen volgen) - Studiebelasting:
Geen huiswerk, minimaal 2 uur per week bij ons op locatie
Inhoud van de training
Vaardigheden Receptionist
Communicatie
De receptioniste als visitekaartje
Uiterlijke verzorging
De werkzaamheden van de receptioniste
Het telefoongesprek
Doorverbinden/wachten
Valkuilen
Gespreksnotitie
Documentatie
Inspreken telefoonbeantwoorder
Calamiteiten
De receptieruimte
Wisseldiensten en deeltijdfuncties
Klachtenbehandeling
Communicatie
De receptioniste als visitekaartje
Uiterlijke verzorging
De werkzaamheden van de receptioniste
Het telefoongesprek
Doorverbinden/wachten
Valkuilen
Gespreksnotitie
Documentatie
Inspreken telefoonbeantwoorder
Calamiteiten
De receptieruimte
Wisseldiensten en deeltijdfuncties
Klachtenbehandeling
KLAAR OM TE STARTEN?
SCHRIJF JE DIRECT IN OF VRAAG EXTRA INFORMATIE AAN.
Complete cursus inclusief materiaal en certificaat:
€ 385,-
Gemiddelde studieduur:
Gemiddeld 2 dagen of 4 dagdelen.
(Heeft u meer tijd nodig dan kunt u zonder extra kosten langer de trainingen volgen)
VERHUUR COMPUTER LOKALEN
GETCERTIFIED OPLEIDINGEN
LIKE ONS!
GetCertified Score Powered by 1tot5.nl
OPENINGSTIJDEN MICROSOFT STUDIES
GETCERTIFIED OPLEIDINGEN
LIKE ONS!
GetCertified Score Powered by 1tot5.nl
OPENINGSTIJDEN MICROSOFT STUDIES
© Copyright – GetCertified | WebDesign by Maatwerk24 | Privacy Verklaring / Legal Disclaimer | Algemene Voorwaarden | Routebeschrijving GetCertified / Toetscentrum Arnhem